1、进入电脑端顺丰官网，点击我要寄件或者收寄件查询，在对应的页面中填写对应的信息，或者点击在线客服，沟通寄件服务，就可以等待顺丰人员上门取件。
2、拨打顺丰服务电话，大陆地区95338，香港地区2730 0273，澳门地区2873 7373，具体地区电话见顺丰官网。就会有快递人员根据你的要求上门取件。
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