一、顺丰小哥被打脸 谈公共关系
其实这件事情本来很好处理的，不应该打人的，快递小哥本来就不容易，每天很辛苦的，风里雨里的，还会遇到电动车没电推着的时候，我们应该尊重快递小哥，有时候看到小哥推着电动三轮车，就觉得很苦，没电了，我记得送餐的电动车在用一种新型并联电车充电器，很好，一般像家庭的电动车2--3个小时就能充满电，快递小哥应该受到尊敬，希望帮到你。
二、被快递员无缘无故辱骂可以骂回去吗？有可能被打吗
你可以投诉的 投诉了之后有些快递公司会对这个派件员做出处罚的，最好是不要回击 有个别没有素质的人他知道你的地址指不定会做出啥事情 。之前我们这边有一个客户就是 东西破了 客户要拒收 但是中通派件员非要他签字 中通威胁他说你不签你自己看着办 后来客户吓的是报警了 所以哎 直接投诉就行了 别骂
三、快递员迟到5分钟遭殴打结果如何？
7月28日，中通快递株洲天元分公司快递员郭某因迟到5分钟，先是遭到收件人用太阳伞把殴打，随后还被一男子踹倒在地，导致郭大小便失禁。目前，当地派出所已立案调查此事。
“送到医院时，大小便失禁。”主治医生介绍，经过治疗后，目前，郭君良的病情基本稳定，四肢多处软组织挫伤。
躺在病床上的郭某表述，当天12点39分，他在离天元区金彩明天不到500米的小区送快递时，提前打电话通知言女士，称两三分钟后可下楼拿快递。
让郭某倍感意外的是，因为迟到了5分钟，言女士一见面，二话不说就用太阳伞朝他甩去，伞把重重地砸向他的手和头部。此时，一名男子也冲上来，对着他的头部就是一拳，还一脚踹向他的腹部，将其踹倒在地，尽管有附近居民极力劝阻，该男子还是不依不饶地继续追打郭君良。
“等个几分钟，又不会少块肉，缺德。”居民们说，就算对快递员的服务态度有不满，可通过正常途径投诉，不应该直接动手打人。
“我就想要她跟我道歉。”郭某说，事发后，言女士的态度非常强硬，拒绝道歉和负担医药费。
“大中午的，温度这么高，站在马路上等了他几分钟都未到，肯定来气。”7月29日，言女士在电话中告诉记者，接到快递的电话后，她马上赶到小区门口等，可等了几分钟都没见到人影，因为没带手机，于是返回家中拨打郭的电话，得知郭君良刚到小区门口，于是再次下楼拿快递，这才发生了之前的那一幕。“正好是生理期，再加上天气又热，才有过激举动。我愿意向他道歉，并承担相应责任。”
对于打人男子，言女士解释称，男子是小区邻居，“男子不是我老公，我也不认识。”目前，株洲天元公安分局栗雨派出所已立案调查此事。
遇事切莫冲动，应当选择合法的途径去解决问题！
四、投诉快递员遭殴打
2017年6月，张某网购了一件商品，并通过申通快递配送。问题是，6月15日张某遇到了快递未收到却显示被代收点“已签收”的情况。于是，张某便向快递公司投诉，导致王某被罚200元。快递员王某因被投诉怀恨在心，便于6月24日以送快递为名，持石块进入张某卧室将其打伤。张某于是将申通快递、王某诉至法院，要求对方公开赔礼道歉，并赔偿各项损失76余万余元。申通公司方面回应，公司已经表达歉意，并在调解过程中由相关负责人当面进行了赔礼道歉。目前，由于各方均接受庭后调解。对此，不少网友表示，以后快递地址还是写公司或者代收点，暴露具体的门牌信息太危险了。庭外调解即诉讼外调解，是指由除人民法院之外的其他组织主持，就当事人争议的问题进行协商，从而解决纠纷所进行的活动。在我国，其他组织主要是指人民调解委员会、乡（镇）人民政府及其他行政机关和仲裁委员会，因而诉讼外调解主要包括人民调解委员会的调解、行政调解和仲裁调解。
